Дата вступления в силу: 23.09.2024
Компания Vinum Iter (далее — «мы», «наша», или «нас») уважает и защищает вашу конфиденциальность. В этой политике объясняется, как мы собираем, используем и защищаем ваши личные данные при посещении нашего веб-сайта (www.vinumiter.com) в соответствии с законами Испании о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) и Органический закон Испании о защите данных и гарантиях цифровых прав (LOPDGDD).
1. Оператор данных
Оператором персональных данных является:
Vinum Iter
- Адрес: Улица Сид, N17, Вилафранка-дель-Пенедес, 08720 Барселона (Испания)
- Электронная почта: tour@vinumiter.com
- Телефон: +34 632 57 99 11 – (WhatsApp, Viber, Telegram доступны)
2. Собираемые нами персональные данные
Мы собираем следующие виды персональных данных:
- Идентификационные данные: Имя, электронная почта и номер телефона.
- Данные о просмотре: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, дата и время доступа.
- Коммуникации: Сообщения, отзывы или запросы, отправленные через контактные формы или по электронной почте.
- Информация о бронировании: Данные, связанные с услугами, которые вы бронируете, включая платежные данные.
3. Цели обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Обеспечение информации о наших услугах, ответ на запросы и обработка бронирований.
- Улучшение работы нашего сайта и персонализация вашего опыта.
- Соблюдение юридических обязательств, включая налоговые и бухгалтерские цели.
- Отправка маркетинговых сообщений (при наличии вашего явного согласия).
4. Основания для обработки данных
Правовой основой для обработки ваших данных является:
- Согласие: При отправке данных через наши формы вы даёте согласие на их обработку.
- Договорное обязательство: Данные обрабатываются при необходимости выполнения запрошенной вами услуги, например, бронирования тура.
- Юридические обязательства: Для соблюдения правовых и нормативных требований.
- Законный интерес: Для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности нашего сайта.
5. Сроки хранения данных
Мы будем хранить ваши данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны. Сроки хранения могут варьироваться в зависимости от юридических, финансовых или операционных требований. После того, как данные больше не будут нужны, они будут надёжно удалены или анонимизированы.
6. Раскрытие и передача данных
Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Однако мы можем передавать данные:
- Поставщикам услуг: Компаниям, предоставляющим услуги хостинга, аналитики и обработки платежей.
- Юридическим органам: Когда это требуется по закону или в ответ на юридический запрос.
Все третьи лица, с которыми мы делимся вашими данными, обязаны соблюдать GDPR и LOPDGDD для обеспечения безопасности ваших данных.
7. Передача данных за границу
Если мы передаем ваши данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем наличие соответствующих защитных мер, таких как стандартные договорные положения, чтобы защитить ваши данные в соответствии с требованиями GDPR.
8. Ваши права
Согласно GDPR и LOPDGDD, вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на доступ: Запросить доступ к своим персональным данным и получить копию.
- Право на исправление: Запросить исправление любых неточных или неполных данных.
- Право на удаление: Запросить удаление ваших данных, если они больше не нужны для целей их обработки.
- Право на ограничение обработки: Запросить ограничение обработки в определённых случаях.
- Право на возражение: Возражать против обработки данных для прямого маркетинга.
- Право на переносимость данных: Запросить передачу данных другому поставщику услуг.
Для осуществления своих прав свяжитесь с нами. Мы ответим в установленные законом сроки.
9. Меры безопасности
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или раскрытия, включая шифрование, защищённые серверы и процедуры контроля доступа.
10. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie собирают информацию о ваших привычках просмотра. Вы можете управлять настройками файлов cookie в своём браузере.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику конфиденциальности в любое время. Изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой вступления в силу. Мы рекомендуем периодически просматривать эту политику.
12. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу этой политики конфиденциальности или ваших прав в отношении данных, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: tour@vinumiter.com
- Адрес: Улица Сид, N17, Вилафранка-дель-Пенедес, 08720 Барселона (Испания)
- Телефон: +34 632 57 99 11 – (WhatsApp, Viber, Telegram доступны)